Regulamin

Serwis zwieksz.pl, zwany dalej Serwisem, jest prowadzony przez administratora serwisu zwieksz.pl, zwanego dalej Usługodawcą. Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca z Serwisu, w tym osoba, która założyła konto i wykupiła abonament, zwana dalej Abonentem.

Usługa polega na udostępnieniu narzędzia internetowego, które przy użyciu modeli sztucznej inteligencji poprawia jakość zdjęć, wyostrza je, redukuje szum i artefakty kompresji oraz powiększa ich rozdzielczość (2x, 4x i 8x w zależności od planu). Usługa obejmuje przetwarzanie pojedyncze, partie plików, pobieranie wyników, historię plików oraz, w planie Studio, dostęp przez API.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Regulamin jest dostępny pod adresem zwieksz.pl/regulamin i można go w każdej chwili zapisać lub wydrukować.

Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript, obsługa plików cookie niezbędnych do sesji oraz aktywny adres e-mail, na który otrzymasz kod logowania.

Na stronie głównej dostępne jest jednorazowe demo, w którym możesz przetworzyć jedno zdjęcie na przeglądarkę na dobę. Demo działa w przeglądarce Użytkownika, plik nie jest przesyłany na serwer, a powiększenie 2x jest dostępne bez konta. Demo nie jest pozycją cennika i nie tworzy prawa do korzystania z planów.

Konto zakłada się, podając adres e-mail i wpisując sześciocyfrowy kod otrzymany w wiadomości. Kod jest ważny 15 minut. Abonent odpowiada za zachowanie poufności dostępu do swojej skrzynki e-mail i konta oraz za działania wykonane z użyciem konta. Podejrzenie nieuprawnionego dostępu należy zgłosić na adres [email protected].

Jedno konto przysługuje jednemu Abonentowi. Dostęp dla zespołu zapewniają plany zawierające kilku użytkowników i role, w zakresie określonym w cenniku.

Usługa jest świadczona wyłącznie w formie płatnego abonamentu. Dostępne są plany Start, Firma i Studio, których zakres opisuje strona cennik.

• Start: 199 zł netto miesięcznie, 300 zdjęć w okresie, powiększenie do 4x, wyostrzanie, partie do 50 plików, bez znaku wodnego.
• Firma: 549 zł netto miesięcznie, 1 500 zdjęć w okresie, powiększenie do 8x, partie do 500 plików, gotowe ustawienia dla platform i druku, konta dla trzech osób, priorytet kolejki.
• Studio: 1 490 zł netto miesięcznie, 6 000 zdjęć w okresie, API i webhooki, konta dla dziesięciu osób z rolami, SSO, rejestr zdarzeń, faktury zbiorcze. Wyższe progi Studio to 15 000 zdjęć za 2 990 zł netto miesięcznie i 40 000 zdjęć za 5 990 zł netto miesięcznie.

Wszystkie ceny są cenami netto i zostaną powiększone o podatek VAT w wysokości 23 procent.

Abonament można rozliczać miesięcznie albo rocznie. Przy rozliczeniu rocznym cena jest o połowę niższa w przeliczeniu na miesiąc, czyli rocznie 50 procent taniej: Start 99,50 zł netto, Firma 274,50 zł netto i Studio 745 zł netto za miesiąc, płatne z góry za okres roczny. Okres rozliczeniowy liczy się od dnia aktywacji planu.

Opłata za okres abonamentowy jest pobierana z góry, w dniu rozpoczęcia okresu, a przy odnowieniu w dniu jego rozpoczęcia. Abonament odnawia się automatycznie na kolejny okres tej samej długości, dopóki Abonent z niego nie zrezygnuje. Do każdej płatności wystawiamy fakturę VAT, którą Abonent otrzymuje w formie elektronicznej na adres e-mail konta. Dane do faktury Abonent podaje przed pierwszą płatnością.

Limit zdjęć w planie oznacza liczbę zdjęć, które można przetworzyć w okresie rozliczeniowym. Limit jest zużywany w momencie przetwarzania. Usunięcie plików z historii nie przywraca zużytego limitu. Niewykorzystany limit nie przechodzi na kolejny okres. Po wyczerpaniu limitu Abonent może zmienić plan na wyższy albo poczekać na początek nowego okresu.

Abonent może zrezygnować z abonamentu w dowolnym momencie w ustawieniach konta. Rezygnacja skutkuje zakończeniem abonamentu z końcem opłaconego okresu: do tego dnia Abonent korzysta z usługi w pełnym zakresie planu, a kolejna opłata nie jest pobierana.

Za opłacony okres abonamentowy nie przysługuje zwrot, także w przypadku rezygnacji w trakcie okresu lub niewykorzystania limitu. Postanowienie to nie ogranicza uprawnień, które Abonentowi przysługują z mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Zmiana planu na wyższy jest możliwa w dowolnym momencie i obowiązuje od chwili aktywacji. Zmiana na niższy plan wchodzi w życie od następnego okresu rozliczeniowego.

Użytkownik przesyła do Serwisu wyłącznie zdjęcia, do których posiada prawa lub zgodę uprawnionej osoby. Użytkownik odpowiada za treść przesyłanych plików. Zabronione jest przesyłanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, a także treści, których przetwarzanie narusza przepisy prawa lub dobra osobiste.

Zabronione jest także zakłócanie działania Serwisu, obchodzenie limitów i zabezpieczeń, wykonywanie masowych żądań niezgodnych z planem, odsprzedaż dostępu bez zgody Usługodawcy oraz używanie Serwisu w sposób obciążający infrastrukturę ponad uzasadniony zakres planu.

Wszelkie prawa do zdjęć przesyłanych do Serwisu pozostają przy Użytkowniku. Usługodawca korzysta ze zdjęć wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania usługi i nie wykorzystuje ich do trenowania modeli. Zdjęcia przetwarzane w usłudze są dostępne w historii przez 30 dni, po czym są usuwane. Zasady szczegółowe opisuje polityka prywatności, a środki ochrony plików strona bezpieczeństwo przesyłanych zdjęć.

Usługodawca może zawiesić lub zablokować konto Użytkownika, który naruszył regulamin, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń, a w przypadkach poważnych lub powtarzających się także bez wezwania. Blokada nie zwalnia z zapłaty za rozpoczęty okres.

Usługodawca dokłada starań, aby usługa działała bez przerw, jednak nie gwarantuje ciągłej dostępności, z wyjątkiem poziomu dostępności wskazanego w opisie planu Studio. Wynik przetwarzania wykonywany przez model sztucznej inteligencji jest rezultatem techniki, a jego wygląd zależy od jakości zdjęcia wejściowego. Usługodawca nie gwarantuje, że wynik spełni wymagania konkretnej platformy, drukarni lub odbiorcy. Użytkownik odpowiada za sprawdzenie wyniku i aktualnych zasad platformy, na której zdjęcia publikuje.

W zakresie dozwolonym przez prawo odpowiedzialność Usługodawcy wobec Abonenta będącego przedsiębiorcą ogranicza się do szkody rzeczywistej i nie obejmuje utraconych korzyści, a jej łączna wysokość nie przekracza opłat wniesionych przez Abonenta za ostatnie trzy miesiące abonamentu.

Reklamacje dotyczące działania usługi można składać pocztą elektroniczną na adres [email protected]. W zgłoszeniu należy podać adres e-mail konta, opis problemu i, jeśli to możliwe, przykład pliku lub zrzut ekranu. Odpowiadamy na reklamację w ciągu 14 dni.

Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych powodów, w szczególności zmiany przepisów prawa, zakresu usługi lub względów bezpieczeństwa. O zmianie informujemy Abonentów z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni, wysyłając wiadomość na adres e-mail konta. Zmiana nie dotyczy już opłaconego okresu abonamentowego, o ile nie wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów. Brak akceptacji zmian umożliwia rezygnację z abonamentu zgodnie z zasadami z punktu 9.

Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory wynikające z korzystania z Serwisu rozstrzyga sąd właściwy według przepisów powszechnie obowiązujących. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

Pytania dotyczące regulaminu prosimy kierować na adres [email protected]. Więcej informacji o kontakcie znajdziesz na stronie kontakt.